本文围绕“中小企业网络营销”、“营销案例”、“企业网络营销实战”这些问题展开介绍，以给大家提供一些企业网络营销实战思路。

一、中小企业网络营销存在的问题

小编根据聚焦网络服务过的17000家客户企业网络营销实战案例总结发现，中小企业网络营销存在的问题主要有以下几个方面：

1.普遍对网络营销认识不足

尽管中小企业做网络营销的数量大幅度增加，但他们普遍对网络营销认识不足也不够。他们认为官方网站仅仅是展示产品或者展示品牌而异，认为电子商务仅仅是互联网上销售产品而已，认为CRM就是购买一个系统收集客户数据。他们把网络中的某个投入当作企业的固定投入，殊不知网络营销是要做长久规划，那些把网络营销和电子商务当作自己的命脉的企业相争，一开始就输在了起跑线上。

　　2.网络营销已获得初步应用，但整体水平比较低

　　各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。由于绝大多数企业只把竞争焦点定位于实体市场，没有意识到抢占网络虚拟市场的重要性。

很多企业跟风上网，为赶时髦，上网目的不明确。中小企业网站拥有率低，网站内容简单，网站内容的更新频率低，网站的推广力度不够，网站的知名度不高，网站浏览量远不及商业网站。在营销策略上，很多的企业只把厂名、产品名、地址、电话置于网上，而开展网络调研、网络分销、网络产品开发和网络服务者寥寥无几。

    3.中小企业严重缺乏网络营销人才

学会如何挖掘人才，培养人才是每个企业的重中之重。也是很多HR部门头疼的事情。但是在中国中小企业普遍存在严重缺乏网络营销人才的现象，造成的原因是多方面的。包括中小企业管理制度和管理水平对网络营销人才的制约，也包括中国网络营销人才本身也很匮乏。传统企业开展网络营销，没有专业的团队，他们一开始会把市场部或者销售部的员工安排到网络部，这些人员即使经过专业的培训，也难以很好做好一个企业的网络部门。企业下定决心做网络营销，需要的是一系列的人才，比如说电子上午专业营销人才、网络技术人才、运营团队、大数据团队、专业O2O人员、现代化物流或者仓储人员等等。

二、企业网络营销的作用有哪些？

有效的整合资源

在网络营销的过程中，将对多种资源进行整合，将对多种营销手段和营销方法进行整合;将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性，多样性，包容性，变动性和增值性具有丰富的理论内涵。比如:广告联盟的成功运作，友情链接的交换。都体现了网络资源的整合性这个特点。

高效便捷的信息沟通

网络就是信息高速公路，企业可以借助网络多方面收集顾客的需求信息，尤其是个性化的信息，并迅速地做出反应，同样也可以通过网络平台把产品或服务传递给消费者，这些信息传递不仅数量大、迅速和快捷，而且几乎不受时间和地点的限制。以网络为媒体的信息内容十分丰富，网络虚拟市场的信息往往是多媒体，有图片、动画、文字和声音等，不仅有产品和价格信息，还有相关的知识文化信息。

扩大获取信息的渠道

市场信息的获得对于企业做市场调查是必不可少的，而互联网海量的信息使得企业的信息源变得通畅，很多过去要经过长时间、耗费大量人力和物力方可得到的信息，网络上可以说是唾手可得。同样对于购买者也同样如此，过去的营销活动中购买者经常上当，原因是信息不对称所致，更多的购买者在购买之前都可从网络上获得相关信息，从而减少了购买风险。如此一来，企业要赢得竞争，则在各方面都提出了更高的要求。

增加企业与消费者的联系

互动性是互联网络媒体的最大的优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外，用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息，进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时，网络营销可以提供进一步的产品查询需求。

降低企业营销成本

网络营销的低成本性这是公认的。通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。例如:过去采购员经常要四处奔波，寻找供应商，可谓是劳命从伤财，现如此企业的采购员只要轻点鼠标就能找到很多想要的采购信息，节省了企业很大笔开支。

三、聚焦网络环球实战学院

环球实战学院总部设于广州，作为实战网络营销培训机构，长期专注于实战网络营销知识、技能的培训、传播及分享，坚持采用专业、系统、完整的“实战”教学模式，集理论与实践于一体，力求提升学员学习体验，学员充分掌握网络营销的实操方法。

学院汇集了数十名具有丰富的网络营销实战经验专业讲师，成功服务过华帝、欧派、东鹏陶瓷、雅图涂料、珠江电缆等80多个行业的17000多家企业。

四、企业网络营销实战案例分享之品牌营销策划

    具体步骤：

    1.品牌的概念

讲述企业品牌的来源以及历史，提供给消费者对产品内涵的理解，产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行的，比如为一个运动休闲服装进行品牌概念的树立，就可以一个故事的讲述来定义为力量与美丽间的对比，这样产品的设计就以体现力度美以及年轻人活力而进行，产品的包装也会变得比较前卫或者是时髦，同时推广也会选用年轻偶像或者是运动来体现。

当前期准备工作都确定好后，接着需要的就是确定策略和方法，策略包括：品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理等，具体方法包括打造生动化的视觉形象、人性化的品牌故事、差异化的专属元素等。

2.明确目标

首先，我们做的是把做出优质、稳定的产品或服务，同时注入旺盛的生命力使其具备可持续性。

这是做SEO品牌营销的基石，建立品牌诚信的基础，接着我们就要以产品为中心，明确我们的目标所在的行业、关键词以及品牌词的定位。

3.明确目标用户

结合线下行业环境从搜索引擎上的竞争对手开始进行整理分析，弄清他们在消费者的目标用户分别是哪些，以及他们的优势和弱点，结合自身产品的优劣势，取长补短，对目标用户进行准确定位，判断的主要依据是用户的实际需求。

4.明确目标用户的特征

对目标用户进行准确定位只是第一步，还需要对他们有一定的了解认识，这是我们就需要对目标用户的行为习惯、访客属性、地域分布、系统环境等多方面数据进行整理分析，总结出目标用户的特征。

5.明确用户群体集中的平台

在了解清楚目标用户的特征后，接下来就需要寻找到他们“藏身之所”，一般经过长时间的上网，拥有同样需求的目标用户群往往会集中在某些平台，这些平台很好地为他们提供了互相了解学习的便捷服务，寻找到这样的平台就相当于寻找到大量的准确目标用户群。

6.品牌的形象塑造

品牌的形象塑造与推广是企业营销的重要环节。虽然品牌推广的方式各种各样，但除了商品销售及“口碑”传播外，大体可概括为两种类型：一是“直销式”推广；二是“中介式”推广。

“直销”推广是通过企业参与或举办的社会活动面对面地向现场的特殊消费者宣扬品牌。

“中介式”推广主要通过媒体广告和专栏评论、专题报道等向社会宣传品牌。

再者，形象的塑造。以往，批发型企业可能很少会花时间去考虑这个问题，但作为品牌经营的企业却又不同，企业应在此时结合自身产品定位，为自己塑造出一整套独有的、深入民心的品牌形象CIS体系。

还有，日常销售和营运管理，也是转型企业需时需力，必须完善的。当然，想要成功发展出一个全新品牌，并良好的经营，单靠以上几个方面并不足够，不仅要企业良好的实力，正确的发展策略，领导者果断的魅力等等。

特别值得一提的是经营任何一个服装品牌，不管以后是否发展加盟连锁，都必需先开设直营店，企业只有通过成熟经营直营店获得符合自身需求的各类资料，如店铺租金水平，产品，定价，销售方法及成本控制等等，并通过资料不断调整经营策略，直到直营店获得成功，此时此刻，企业拥有一整套品牌经营的成熟经验，亦可向更大的市场空间拓展，如发展直营连锁，加盟连锁等，企业的发展壮大只是指日可待的了。

7.品牌营销的策略

针对“品牌”的网络营销，重点有一个核心，一个基本，一个突破。

一个核心即以多方位的客户关系服务管理为主要体系，根据自身的情况建立客户关系服务管理系统，在营销的过程中，将获取到的客户信息收集存储于系统中，并以此为契机对所属客户开展相关的增值服务和二次营销。

一个基本即网络营销主要以提高品牌的网络知名度和影响力为基本。

一个突破即在产品现今网络销量极少的情况下，借助网络营销手段和技术大幅提高产品的网络销量，并争取在所有的网络零售平台上全面铺货。

为了能更好的为所属客户提供专业化、个性化的增值服务，可以考虑自行开发搭建本系统。初期简易版的系统可以提供客户信息采集、录入、搜索、编辑等功能，后期基于基础的客户信息，就可开发高级版系统以提供较多的增值服务。

8.针对用户特征展示产品亮点

正常的品牌营销不可避免会有许多竞争对手，尤其是热门行业或热门关键词，想要超越竞争对手，成功打造品牌营销，没有产品亮点将举步维艰，但往往大部分产品很难有亮点，这时就可以利用之前的整合的用户特征进行亮点打造，具体方法因目标用户而异。

9.品牌在网络上的宣传

（1）完善微博、博客的内容管理方式，微博主要以品牌活动内容发布为主，博客主要以行业知识、品牌宣传文案为主，形成固定的内容发布流程和模式。

（2）建设官方网站。一个产品是否有自己所属的官方网站，是客户印象里产品是否“正规”、“现代化”的标志，同时拥有品牌专属的网站，也方便以此为基础对品牌进行宣传和销售，也可通过官方网站作为客户入口，进行客户管理。

（3）尽可能的将品牌和产品信息加入与之相关的行业网站、地区生活社区网站、新闻媒体网站，做到产品信息在网络相关领域的全面覆盖。

（4）进行搜索引擎营销，利用专业技术手段(不需要支付广告费用)，把官方网站在相关的行业关键词上，做到搜索引擎搜索结果排名前列，比如在百度都搜索引擎上搜索品牌行业词的时候，官网如果能排名前列，比如知名度会有很大程度的提高，并吸引众多经销商的目光。

（5）软文营销，通过专业写手定期撰写产品宣传软文，然后以较低的发布费用将软文发布到众多的网络媒体中，通常撰写发布一篇软文在200-1000元左右，但是只要一篇软文能够在一个门户媒体网站上发布，就能得到众多媒体的互相转载，品牌的曝光率会大幅提升。

（6）事件营销，通过一些特殊事件制造话题，并通过相关合作媒体进行炒作宣传。

（7）利用微信、QQ等网络聊天工具，批量定向的向目标客户推送产品、活动信息。

10.将方案执行到底

方案如果没有被执行，那终究只是方案，但仅仅执行是远远不够的，需要做到的是排除万难，将方案执行到底，没有付出就没有回报，品牌营销是一个漫长枯燥艰涩的过程，但一旦成功，回报相当可观。